JiraではすべてのタスクをIssue（課題）として管理します。

この課題というのは全てのJiraプロジェクトの構成単位であり、バグやタスクや休暇申請フォームなどあらゆるものを表し、管理することができます。

IT業界ではチケットとも呼ばれますがアトラシアンではIssue（課題）と呼んでいます。

課題には様々なタイプが設定でき、内容に応じて課題タイプを設定します。

課題の詳細情報はフィールドと呼ばれる項目に記載します。

更に課題には添付ファイルやコメント、時間記録など様々な情報を載せることができ、載せられる情報は多岐にわたります。